Phòng khám nhi của bạn hoạt động không hiệu quả, không thu hút được khách hàng. Nguyên nhân bắt đầu từ đâu và những lý do nào ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng khám của khách hàng?

Theo một cuộc khảo sát của các bậc phụ huynh điều mà họ quan tâm nhất khi lựa chọn phòng khám cho trẻ nhỏ phải đáp ứng được những tiêu chí sau đây:

• Đội ngũ y bác sĩ giỏi, giàu kinh nghiệm.

• Cơ sở, trang thiết bị hiện đại, tiên tiến.

• Chất lượng dịch vụ tốt.

• Vị trí đặt phòng khám thuận tiện, chi phí hợp lý.

Để đáp ứng được những tiêu chí này của các bậc phụ huynh thì việc phòng khám của bạn đang quản lý theo phương pháp truyền thống sẽ không mạng lại kết quả như mong muốn. Khách hàng sẽ không hài lòng nếu như mỗi lần đến thăm khám cho trẻ mà phải mất nhiều thời gian trong khâu xếp hàng chờ đợi để lấy số thứ tự hay chờ làm thủ tục hành chính và thanh toán viện phí.

Với xu thế hội nhập và phát triển toàn ngành Y Tế đang từng bước xây dựng và phát triển hướng đến lợi ích chung của toàn thể cộng đồng. Bộ Y Tế cũng đang từng bước hoàn thiện các văn bản quy phạm pháp luật về áp dụng công nghệ thông tin trong khám chữa bệnh.

Chính vì vậy ứng dụng công nghệ trong quản lý phòng khám trong thời buổi hiện nay là điều hết sức cần thiết. Việc áp dụng phần mềm quản lý phòng khám sẽ mang đến những lợi ích như thế này hãy cùng tìm hiểu quả bài viết dưới đây của Tech Moss.

Phần mềm quản lý phòng khám có tính bảo mật cao

Thông tin, dữ liệu của bệnh nhân là tài sản sống còn của các phòng khám, chính vì vậy bảo mật thông tin là vấn đề cần được chú trọng. Chắc hẳn lý do đó làm các phòng khám đang rất đau đầu với việc quản lý hồ sơ của bệnh nhân. Đặc biệt khi quản lý thủ công, sử dụng hồ sơ giấy thì rất khó tra cứu thông tin và dễ thất lạc giấy tờ của bệnh nhân.

Những lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý phòng khám nhi

Ngoài ra, trên thị trường hiện nay ngoài các phần mềm mất phí thì còn có các phần mềm quản lý miễn phí tràn lan nhưng tính bảo mật kém. Đa số các phần mềm miễn phí đều được tải về từ những website kém uy tín. Dẫn đến nguy cơ nhiễm virus, mã độc cực cao hoặc bị đánh cắp, làm rò rỉ thông tin của bệnh nhân.

Riêng với phần mềm quản lý phòng khám Moss Clinic của Tech Moss sẽ được thiết lập với chế độ bảo mật cao mang đến sự hài lòng cho khách hàng. Mỗi phòng khám khi sử dụng phần mềm sẽ được cấp mã kích hoạt tùy theo số lượng user. Phần mềm sử dụng công nghệ điện toán đám mây giúp lưu trữ và bảo mật thông tin tuyệt đối. Bên cạnh đó còn có hệ thống tường lửa ngăn chặn sự xâm nhập của mối đe dọa từ bên ngoài và được trang bị thêm phần mềm diệt virus.

Nâng cao chất lượng dịch vụ

Ngoài tính bảo mật cao các phần mềm quản lý phòng khám còn giúp nâng cao chất lượng dịch vụ. Rõ ràng là trải nghiệm khách hàng tốt sẽ không còn những phàn nàn, khiếu nại tăng mức độ trung thành, thậm chí có thể là những cơ hội mới kết nối phòng khám của bạn với các khách hàng tiềm năng. Khi sự khác biệt về sản phẩm, thông tin,…không nhiều thì dịch vụ tốt chính là vũ khí chủ yếu để phòng khám tạo lợi thế cạnh tranh.

Những lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý phòng khám nhi

Sử dụng phần mềm quản lý phòng khám nhi giúp các bậc phụ huynh có con nhỏ không phải chờ đợi quá lâu, di chuyển quá nhiều. Tất cả các quy trình làm việc sẽ được gói gọn tránh mất thời gian chờ lấy số cũng như làm thủ tục hành chính rườm rà phức tạp. Tối ưu toàn bộ quá trình quản lý của phòng khám mang đến sự hài lòng cho khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ so với các đơn vị khác.

Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh với phần mềm quản lý phòng khám nhi

Chất lượng khám chữa bệnh là yếu tố được đặt lên hàng đầu của mỗi phòng khám và khách hàng thường nhìn vào yếu tố này để đánh giá rằng phòng khám này có uy tín, chất lượng hay không. Điều này cũng giúp bạn tạo sự tin tưởng với khách hàng tăng tỷ lệ khách hàng quay trở lại thăm khám sức khỏe tại phòng khám.

Những lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý phòng khám nhi

Rất nhiều phòng khám thường mất rất nhiều thời gian trong khâu thủ tục hành chính và thường có ít thời gian dành cho khâu khám chữa bệnh. Nhưng khi sử dụng phần mềm quản lý phòng khám nhi sẽ nâng cao được chất lượng khám chữa bệnh, loại bỏ mọi thủ tục hành chính giấy tờ phức tạp, tiết kiệm thời gian chờ đợi của khách hàng vì các em nhỏ thường khó chịu khi phải ngồi liên tục chờ đợi rất dễ quấy khóc. Bác sĩ cũng có thể dành nhiều thời gian khám chữa bệnh cho khách hàng mang đến chất lượng cao trong quá trình khám bệnh.

Tiết kiệm chi phí cho in ấn hồ sơ và nhân sự

Chi phí vận hành là vấn đề làm đau đầu rất nhiều phòng khám, tự chủ về kinh tế nên mỗi khoản ngân sách chi ra đều phải tính toán thật kỹ càng. Đầu ra phải tương thích với đầu vào, tuy nhiên áp dụng cách làm việc thủ công khiến các cơ sở phải tốn nhiều hơn chi phí cho nhân sự, chi phí in ấn giấy tờ, chi phí lưu hồ sơ,…

Những lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý phòng khám nhi

Để chấm dứt tình trạng này và tối ưu các khoản chi phí các phòng khám nên tìm đến những giải pháp quản lý mang tính đồng bộ và ưu việt hơn. Và phần mềm quản lý phòng khám nhi là lời giải hoàn hảo cho bài toán này. Tất cả các thông tin của bệnh nhân sẽ được lưu trữ trên phần mềm, khách hàng có thể truy cập vào và kiểm tra hồ sơ bệnh án của mình. Phòng khám sẽ bớt được khoản chi phí dành cho in ấn.

Phần mềm quản lý phòng khám nhi giúp quản lý nhân sự trở nên đơn giản hơn

Rất nhiều chủ phòng khám đang lo lắng về vấn đề thất thoát hàng hóa những không rõ nguyên nhân xuất phát từ đâu. Nhưng do quản lý bằng phương pháp thủ công nên không thể lý chặt chẽ được nhân viên phòng khám có biển thủ dược.

Với phần mềm quản lý phòng khám còn có thể hỗ trợ cho những nhà quản lý dễ dàng giám sát nhân viên từ đó giảm được tình trạng thất thoát hay tránh được gian lận trong quá trình kinh doanh phòng khám. Nắm bắt được tình hình kinh doanh thực tế tại phòng khám để có thể đảm bảo đưa ra những chiến lược kinh doanh một cách chính xác và kịp thời.

Chưa dừng lại ở đó, phần mềm còn giúp quản lý số lượng nhân viên phòng khám, chấm công nhân viên theo ca/kíp và tính lương cho từng nhân viên. Ngoài ra phần mềm sẽ hỗ trợ phân quyền cho từng nhân viên sử dụng phần mềm giúp chủ phòng khám thuận tiện quản lý toàn bộ nhân sự.

Tiết kiệm thời gian

Là chủ của một phòng khám nhi bạn hiểu rõ việc phải quản lý rất nhiều vấn đề liên quan đến phòng khám khiến bạn mất rất nhiều thời gian dành cho phòng khám và không có thời gian dành cho các công việc khác. Còn với vai trò là một nhân viên bạn phải làm việc hết năng xuất vì các quy trình khám bệnh còn bị rườm rà, nhiều thủ tục giấy tờ phức tạp.

Những lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý phòng khám nhi

Chính vì vậy khi sử dụng phần mềm chủ phòng khám chỉ cần quản lý nhân viên từ xa mà không cần tới trực tiếp phòng khám giúp bạn có nhiều thời gian dành cho các công việc khác. Nhân viên sẽ có nhiều thời gian để trau dồi thêm kiến thức chuyên môn và dành nhiều thời gian để chăm sóc bệnh nhân nâng cao chất lượng dịch vụ của phòng khám.

Qua bài viết trên có thể thấy rằng phần mềm quản lý giúp ích rất nhiều cho các phòng khám nhi hiện nay. Nếu bạn đang có nhu cầu sử dụng phần mềm quản lý bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc của Tech Moss hay có bất cứ những thắc mắc gì cần được tư vấn và hỗ trợ, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo các thông tin dưới đây.

————————————–

Thông tin liên hệ

♣ Giải pháp phần mềm Y Tế Tech Moss

• Hotline: 0942.086.222

• Email: techmoss222@gmail.com

• Địa chỉ: LK30-N06B Khu đất dịch vụ Vạn Phúc, Phường Vạn Phúc, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội.

Một phần mềm quản lý tốt

là chìa khóa để kinh doanh phòng khám thành công!

Tin tức liên quan