Để phục vụ cho kế hoạch mở rộng thị trường. Tech Moss có nhu cầu tuyển dụng các vị trí trưởng phòng. Các bộ phận tuyển dụng: Hành chính Nhân sự, Marketing, Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng.
Chi tiết tuyển dụng như sau:
Trưởng phòng hành chính nhân sự (SL: 01)
Mô tả công việc
– Tham mưu cho Ban lãnh đạo xây dựng kế hoạch phát triển nguồn nhân lực, các công tác tổ chức nhân sự, lao động tiền lương, chế độ chính sách…của Công ty;
– Trực tiếp triển khai công tác tuyển dụng nhân sự cho công ty.
– Xây dựng các chính sách quản trị nhân sự phù hợp với tình hình kinh doanh trong từng giai đoạn phát triển của Công ty;
– Kiện toàn cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự, đề xuất bố trí điều động nhân sự để sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả và hợp lý;
– Phối hợp với các Phòng/ Ban, tổ chức công tác tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân sự đáp ứng được nhu cầu phát triển của Công ty;
– Xây dựng các giải pháp thu hút, đãi ngộ đối với những người giỏi, có tài, tâm huyết với Công ty;
Yêu cầu công việc
– Tốt nghiệp Đại Học trở lên các chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Luật, Quản trị Kinh doanh,…Có từ 1-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
– Có khả năng lập kế hoạch và kỹ năng trình bày
– Am hiểu luật lao động, pháp luật liên quan đến chế độ – chính sách của Người lao động.
– Khả năng lập kế hoạch, lãnh đạo tốt,
– Nhanh nhẹn, khéo léo, có khả năng thuyết trình và giao tiếp với các ban ngành.
– Có tinh thần hợp tác, hỗ trợ, cẩn thận, tầm nhìn tốt, làm việc độc lập, quyết đoán.
Trưởng phòng Marketing (SL:01)
Mô tả công việc
– Hỗ trợ Lãnh đạo Ban xây dựng chiến lược PR & Marketing tổng thể và thực hiện chương trình marketing, truyền thông như: khuyến mại, quảng cáo, tài trợ… theo từng thời kỳ cho nhóm dịch vụ/sản phẩm phụ trách.
– Phối hợp thực hiện các chương trình PR, event với các phòng ban và đối tác bên ngoài nếu cần
– Thiết lập và thực hiện hệ thống thông tin doanh nghiệp, phân tích dữ liệu thiết lập báo cáo trình Lãnh đạo Ban, tham gia và tham mưu cho Lãnh đạo Ban về chiến lược dài hạn, ….
– Xây dựng các quy trình về hoạt động Marketing, đề xuất chính sách và giám sát thực hiện.
– Xây dựng chính sách khuyến mại phù hợp với đối tượng khách hàng của dịch vụ.
– Tổ chức, phân công công việc cho nhân viên trong phòng hợp lý; đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên Marketing đáp ứng yêu cầu công việc.
– Báo cáo về các Nghiên cứu đối thủ và khách hàng để có chương trình hiệu quả
– Giúp điều hành và quản lý mọi hoạt động truyền thông và tiếp thị của Công ty một cách hiệu quả, đảm bảo các nguồn lực cho kinh doanh.
Yêu cầu công việc
– Nam/Nữ tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing và có ít – nhất 1 năm làm việc ở vị trí Trưởng nhóm/ Leader/ Trưởng phòng Marketing trở lên.
– Am hiểu về marketing, có kiến thức về bán hàng, định vị thương hiệu, sản phẩm, kênh phân phối.
– Có tư duy chiến lược, tư duy hệ thống, nhạy bén với thị trường và cơ hội kinh doanh, quảng báo thương hiệu.
– Kĩ năng lập kế hoạch, triển khai thực hiện và báo cáo công việc khoa học, triệt để.
– Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục; kỹ năng nhận diện, phân tích và giải quyết vấn đề một cách nhạy bén, linh hoạt.
– Kỹ năng quản lý nhân sự, tạo động lực cho nhân viên. Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập.
– Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và tâm huyết với công việc.
Trưởng phòng kinh doanh phần mềm (SL:01)
Mô tả công việc
– Tham mưu, tư vấn cho Ban Giám đốc về các công tác kinh doanh, phát triển thị trường.
– Hoạch định kế hoạch kinh doanh
– Kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh
– Quản lý nhân sự được giao trong phòng.
– Phối hợp các phòng ban để đẩy mạnh doanh số kinh doanh
– Phối hợp lên kế hoạch thực hiện thành công hoạt động hội thảo, quảng bá, tư vấn
Yêu cầu công việc
– Nam, nữ tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành CNTT;
– Kinh nghiệm tối thiểu 04 năm trong lĩnh vực kinh doanh, tối thiểu 2 năm tại vị trí quản lý kinh doanh sản phẩm phần mềm
– Chịu được áp lực công việc cao;
– Có kỹ năng trình bày, thuyết phục, quản lý, giám sát và điều phối công việc;
– Có năng lực quản lý điều hành nhân viên, có tinh thần trách nhiệm cao.
– Có khả năng phán đoán, xử lý tình huống nhạy bén, tư duy mạch lạc rõ ràng, có tính hệ thống cao.
– Có khả năng phân tích, tổng hợp.
– Có khả năng giao tiếp tốt, tinh thần đồng đội cao, tận tâm và say mê công việc, công bằng, thẳng thắn. Quan tâm đến nhân viên trong nhóm, tư cách phẩm chất tốt.
Trưởng phòng CSKH phần mềm (SL:01)
Mô tả công việc
– Xây dựng chính sách, chương trình, hoạt động Chăm Sóc Khách Hàng
– Tổ chức, thực hiện công tác đón tiếp khách Hàng
– Đánh gía chất lượng dịch vụ
– Trực tiếp tham gia kiểm tra, giải quyết các vụ việc, khiếu nại phức tạp liên quan đến Khách Hàng.
– Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng. Báo cáo kết quả với Ban giám đốc để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty
– Nghiên cứu thị trường, đánh giá, phân loại khách hàng, xây dựng hệ thống dịch vụ cho từng đối tượng khách hàng và kế hoạch chăm sóc khách hàng hàng năm;
– Đào tạo nhân viên về quy trình và kỹ năng chăm sóc khách hang
– Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Cấp trên.
Yêu cầu công việc
– Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học trở lên
– Kỹ năng: tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Quản lý CSKH
– Quản lý công tác cập nhật thông tin dữ liệu khách hàng và báo cáo theo quy định
Phối hợp với bộ phận marketing, truyền thông để thực hiện các chương trình marketing của công ty nhằm phát huy cao nhất hiệu quả của kế hoạch marketing theo mục tiêu đề ra.
– Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt
– Có khả năng phân tích, giải quyết vấn đề hiệu quả, đem lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng
NỘP HỒ SƠ TẠI:
Nộp CV qua email: info@techmoss.vn. Tiêu đề mail đặt theo cú pháp: Vị trí ứng tuyển_Tên Ứng viên