Kinh nghiệm cạnh tranh của nhà thuốc mới mở

Thị trường bán lẻ dược phẩm đang trở nên sôi động khiến nhiều nhà thuốc mới mọc lên như nấm sau mưa. Sử dung phần mềm quản lý nhà thuốc giúp việc kinh doanh nhà thuốc mới mở trở nên hiệu quả và dễ dàng cạnh tranh được với các nhà thuốc lâu năm. Bài viết dưới đây Tech Moss sẽ gới thiệu những kinh nghiệm dành cho các nhà thuốc mới mở.

Với tốc độ tăng trưởng cao, ngành dược phẩm tại Việt Nam sẽ nhanh chóng chạm ngưỡng 7,27 tỉ USD vào năm 2019, đây là theo ước tính của BMI. Thị trường bán lẻ sôi động với sự tham gia của nhiều các “ông lớn” ngành dược như Phano, Eco, Pharmacity… tạo ra sức ép không nhỏ đối với nhà thuốc tư nhân mới mở.

Nhà thuốc có vị trí, địa điểm đẹp dễ hút khách hơn

Các nhà thuốc mới mở hiện đại thường lựa chọn vị trí ở những nơi có đông đúc dân cư hoặc đường quốc lộ để mở tiệm kinh doanh. Tuy nhiên, thói quen của người Việt khi ốm đau thường tìm đến những hiệu thuốc gần nhà. Vì vậy, các nhà thuốc truyền thống hoặc hiệu thuốc Tây nhỏ mới mở có thể lựa chọn vị trí đông dân cư, gần trường học hoặc bệnh viện để thể tận dụng được nguồn khách quen thường xuyên và ổn định rồi đấy.

Các yếu tố giúp tăng lợi thế cạnh tranh cho nhà thuốc mới mở

Cạnh tranh bằng chất lượng và giá bán

Xây dựng nhà thuốc đạt chuẩn GPP nhằm tạo dựng uy tín đối với khách hàng. Chẳng ai muốn mất nhiều tiền mà bệnh lâu khỏi. Hãy đảm bảo rằng nguồn cung ứng thuốc chất lượng, người bán cần nắm rõ lượng thuốc tồn kho và cận date để tránh gây tổn hại đến sức khỏe người bệnh. Có thể sử dụng phần mềm quản lý nhà thuốc Moss Pharma để kiểm soát đầu ra, đầu vào của thuốc một cách dễ dàng.

Hơn nữa, tâm lý người bệnh tìm đến nhà thuốc thường không mấy ai mặc cả mà đặt trọn niềm tin vào tư vấn của dược sĩ. Nắm bắt được điều này, nhiều người bán thường có xu hướng dùng thuốc ngoại với giá “cắt cổ” hoặc gợi ý dùng thêm thuốc phụ trợ để tăng doanh thu bán hàng. Cách này tạm thời có thể giúp hiệu thuốc có lời, nhưng về lâu dài chắc chắn người dân sẽ tìm đến các nhà thuốc có giá bán hợp lý hơn.

Cạnh tranh bằng dịch vụ và tư vấn bán hàng

Để chiếm được cảm tình của khách hàng, nhân viên bán thuốc phải giỏi trong giao tiếp, dùng cách nói chuyện nhẹ nhàng, lịch sự để bệnh nhân cởi mở hơn trong việc mô tả triệu chứng, tiền sử bệnh. Từ đó dược sĩ kê đơn đúng liều lượng, hướng dẫn bệnh nhân thực hiện những thói quen tốt giúp giảm tình trạng bệnh. Đặc biệt, khi nhận thấy người bệnh có triệu chứng nghiêm trọng cần tư vấn cho họ đi khám ở các bệnh viện lớn, tránh trường hợp tự mua, tự chữa ở nhà dẫn đến hậu quả xấu vì không phát hiện kịp thời.

Sử dung máy đọc mã vạch tại nhà thuốc giúp tạo hóa đơn bán hàng nhanh chóng

Các yếu tố khác làm tăng sự cạnh tranh của nhà thuốc mới mở

– Quầy thuốc cần được sắp xếp khoa học và thường xuyên có các chương trình khuyến mãi để tạo cảm giác mới mẻ cho khách hàng.

– Tuyển dụng và đào tạo được nhân viên tư vấn bán hàng chuyên nghiệp. Xây dựng được mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp thuốc và các khách hàng xung quanh hiệu thuốc.

Đặc biệt, nếu áp dụng phần mềm của Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Công Nghệ Moss bạn có thể kiểm soát và phân loại thuốc, lưu trữ thông tin theo hệ thống, tìm kiếm sản phẩm một cách dễ dàng. Phần mềm còn giúp bạn hạn chế thất thoát hàng hóa hiệu quả, yên tâm quản lý từ xa khi không có việc ở phòng khám hay bệnh viện.